湖南省盛兰联创建筑设计有限公司创始人  李爱兰

作者简介：李爱兰，盛兰联创CEO，中国殡葬协会青年工作委员会副主任、湖南省殡葬协会副会长兼青委会主任。她既具有殡葬一线实践经验，又懂营销、服务、培训和设计，能观全局，是年轻一代80后殡葬创业者中的优秀代表。

殡仪馆算得上是容易“受伤”的建筑设施。一些老一代的殡仪馆想提质改造，本想腾笼换鸟，结果“新笼”用起来不顺手，“老窝”还回不去了；一些城市投资新建殡仪馆，场馆落成，宏伟美观，投入使用时才发现这儿也不合理、那儿也欠考虑，难以满足殡葬服务功能，需要“改进”。

近10年间，笔者所在的湖南省盛兰联创建筑设计有限公司（以下简称盛兰联创）服务过诸多殡仪馆项目，为殡仪馆问过诊、把过脉、开过药方，一类是旧场馆提质扩建，另一类是新场馆改造。现把实操经验凝练成“盛兰联创殡仪馆设计12大秘笈”，阐释其中的“六要原则”和“六项注意”，供业内参考，以期能在殡仪馆设计方面纲举目张、成竹在胸。

本文图片为盛兰联创执行过的项目设计图

三大原因致使殡仪馆容易“受伤”

人们不禁要问，为什么殡仪馆如此容易“受伤”？笔者认为，原因主要有三：

其一，简单山寨。一些城市筹备修建殡仪馆时，会去其他城市考察，简单学样，可能把别的城市多年前兴建的即将“淘汰”的设施当样板。与此同时，场馆设计单位不做细致了解，不深入考察，照搬别人图纸，稍加改动应付了事。殡仪馆讲究的功能全面、指引清晰、流程合理等设计理念，都被抛诸脑后。这样建成的殡仪馆，必然“伤痕累累”，不会是一栋好用的建筑设施。

其二，拍脑规划。还有一些地方筹建殡仪馆，少数领导缺少对殡仪馆功能、流程的基本理解，外行人却操内行心，拍脑袋规划殡仪馆建设。某城市的殡仪馆建了一栋骨灰寄存楼，外观堪比五星级酒店，装有玻璃幕墙，配备了两部电梯。大楼外观高端大气上档次，内部功能却存在问题。比如，大量玻璃外墙设计，不便于保洁作业；阳光直射进楼内，不利于骨灰寄存设施的维护；骨灰架设置过高，高层的阁位因存取不便被弃用，造成空间浪费；大量骨灰集中存放于一栋楼，清明祭扫人流大，存在安全隐患。

其三，“外来的和尚”不了解行业情况和当地风俗。一些殡仪馆的设计是由“外来的和尚”操刀完成的。某省有一个殡仪馆项目招标，4家参与投标的公司没有一家有殡葬设计经验。四家公司提交的方案，有的把殡仪馆项目设计成民俗风情园，有的设计成休闲公园，有一家勉强设计得比较接近殡仪馆，图纸却基本是嫁接其他项目而来的。其间，业主方组织殡葬行业考察，有的设计单位未派人参与。同时，设计单位也不做项目实地勘测与分析，居然靠精致厚重的图纸、听起来很美的概念中标了。“外来的和尚”缺乏对殡葬服务的基本认识和理解，项目规划必定只是“画皮”，无法画得“骨与魂”，这样的方案难逃日后被“大整改”的命运。

▲ 宜章殡仪馆

殡仪馆设计的“六要原则”

设计要彰显特色。殡仪馆是生命教育场所，是传承孝敬美德与爱的能量场，是慎终追远的地方。殡仪馆设计要突出特色主题，要将地域、文化、自然环境相结合，精炼出的一个具有代表性且值得人们品味和思考的设计立意，形成一馆一特色、一景一特点，使馆区成为一张独有的生命文化名片。

设计要因地制宜。设计要充分考虑地形地貌，如果一味地追求平地规划，大动土方，这种设计会推高工程造价，增加施工难度，甚至影响环境。

设计要留有余地。殡仪馆的设计一定要有前瞻性，不能短视，要给未来预留发展空间。比如预留后期增加设备的空间、市民停车的空间、人们治丧需求的增长等。

设计要考虑成本。有些殡葬设计规模大大超出业务需求，造成浪费并带来维护成本过高的重负。

设计要注重细节。有些设计存在严重的硬伤，比如有些殡仪馆将遗体存放、冷藏、整容操作间设计在地下或半地下，空气不流通，导致工作环境差，影响职工身体健康等问题；有些殡仪馆的火化车间在馆内的位置不合理，甚至安排在上风口，对空气影响较大；有些殡仪馆没有设计配套的生活设施，给职工和群众造成不便；有些殡仪馆没有充分考虑停车和公共厕所等问题。

设计要注重私密性。馆区遗体接运等功能空间，一定要注重私密性，在考虑业务流线时，对人流和遗体一定要分区分道，不要有交叉的空间。尤其是群众办理治丧的公共空间，要尽可能不见到大量遗体。

▲ 武陵源

殡仪馆功能区设计的“七项注意”

生活区和工作区注意分开。殡仪馆员工的生活空间基本包括：食堂、宿舍、运动场馆、学习阅读室、员工抚慰室等。服务家属的生活区基本包括：酒店、餐饮、小卖部等。

综合服务区功能注意要完整。综合服务区功能涵盖：业务接洽区，包括业务前台、公共业务接洽区、单独业务洽谈室，殡葬用品展示厅及用品超市、陵园接待室、家属抚慰室（可适当人性化考虑儿童活动空间）、互联网操控平台、业务调度室、夜间接听业务电话值班室、生命教育纪念园、鲜花订购超市、家属业务办理等候区等。

火化区功能配套注意分离。包括观炉室、取灰窗口、等候取灰室、装灰仪式房（此空间一定要与遗体区分开来）、火化间尾气处理室、火化工休息室、骨灰整理室、临时寄存空间等。

悼念厅和守灵厅的功能配套注意人性化。遗体瞻仰台、家属休息与会客室、音响室、遗体正式入厅前的临时停放空间、花圈和花篮以及追悼会所需要布置的物品暂存室、家属抚慰室、厕所（务必设计残疾人或老人专用厕所、设计成人与小孩的洗手台，更具人性化）等。

遗体冷藏功能配套注意分类与流程。此部分的功能配套主要有：客户接待室、正常遗体冷藏间、特殊遗体冷藏间、员工工作间、遗体SPA室（单个空间，允许家属观礼）、正常遗体的整理室、除尘消毒空间、员工休息及值班室等。

火化车间注意后处理空间。火化车间要有充分的后处理空间，火化炉用油的油库（油桶）要符合安全标准，最好能预留天然气安装管道空间。

遗体处理空间注意人文关怀。参考现在的无菌工场模式，除考虑遗体外，还应该考虑员工的职业保护，设置专门的员工消毒空间、更衣室，配备相关的劳保用品，从设计的角度体现人文关怀。

▲ 桃园

殡仪馆细化功能分区清单

每一座殡仪馆都集多种功能于一身，如同一台构造精密的钟表，环环相扣，昼夜不息运行。功能区之间有些需要相互依存，以保证业务办理的流畅性，有些需要相互隔离，毕竟遗体需要私密保护。对殡仪馆进行细化功能分区，必须对每一功能区的基础功能有充分了解。以下是我们开出的殡仪馆细化功能分区清单，供设计者参考。需要提醒的是，殡仪馆应该根据实际业务规模及需求细化功能分区，而不是对照清单把每个功能分区都设置出来，超出实际需求的功能分区是一种浪费。

（作者特别鸣谢广东省广州市殡仪馆王辉、山东省博兴县殡仪馆齐卫东、辽宁省殡葬协会周游、四川省眉山市民政局史跃平、湖北省黄石市殡仪馆张慧、广东省佛山市南海殡仪馆张惠、广东省肇庆市殡仪馆彭平国等为本文撰写提供重要帮助）

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